Reclamo a Dafiti
Hola... Hice una compra hace varios dias.. Dice que la compra no se aprobo porque los datos de la tarjeta son incorrectos...pero en la tarjeta de credito ya me descontaron por la compra!! quiero que me devuelvan el dinero!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Rodrigo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
13 de Marzo a las 17:46 hs.
Rodrigo A
dice que cancelaron la compra.. pero en mi tarjeta de credito no esta descontado!!
13 de Marzo a las 17:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Marzo a las 11:46 hs.
Rodrigo A
Todavía sigue el descuento en la tarjeta
18 de Marzo a las 8:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Rodrigo
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
18 de Marzo a las 10:38 hs.
Rodrigo A
solución recibida:
Ya está solucionado
29 de Marzo a las 8:13 hs.