Reclamo a Dafiti
El 11/1/[números] realice una compra on line en la pagina de dafiti, nunca mas tuve novedades , llamo y no atiende nadie, les mande mails, les escribi en las redes nadie contesta, ya debitaron la primer cuota de mi tarjeta, hoy llame de nuevo a dafiti, ingrese con el numero de pedido y una contestadora me dijo que el pedido fue rechazado por problemas en la tarjeta, a mi ya me estan cobrando, quiero las zapatillas, encimas las aumentaron de precio, no quiero cancelar la compra, quiero las zapatillas
pedido [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Giselle S
No se contactaron para nada
25 de Febrero a las 12:23 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Federico H
01 de Julio a las 11:46 hs.
Giselle S
Me dieron de baja la compra , diciendo que hubo un problema con la tarjeta cuando el pago había ingresado perfectamente porque me vino en el resumen, mentira! le subieron el precio y volvieron a publicar el producto
01 de Julio a las 13:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Federico!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
24 de Julio a las 11:10 hs.
Giselle S
Buenos dias, no tengo ningun mail de ustedes, solos de publicidad
25 de Julio a las 10:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Federico!
Te hemos brindado una respuesta el 24/07/**** a las 12:56hs al e-mail que dejaste asentado, de todos modos te reenviamos la información el día de hoy.
Saludos.
26 de Julio a las 12:43 hs.