Reclamo a Dafiti
Son unos ladrones, hice una compra y me dijeron que no habia ingresado el pago por la tarjeta, entonces cancelaron la compra pero se quedaron con mi dinero...son unos infelices, ladrones estafadores. Quiero mi dinero...chorros!!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
01 de Octubre a las 10:29 hs.
MARIA C
Quiero la devolucion del importe total que ingresó sin ningun problema en mi tarjeta cabal y que ustedes me dijeron que no ingresó. tengo mail de confirmacion de mi tarjeta sobre "compra ingresada" y de mercado pago el mail de "pago efectuado"...ustedes cancelaron el pedido y se quedaron con el pago...quiero DEVOLUCION!, ya abone la primer cuota...exijo solucion ya mismo!!!!
01 de Octubre a las 11:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
01 de Octubre a las 11:32 hs.
MARIA C
SI SE ACREDITO EL IMPORTE AHI ENVIE IMAGEN DEL RESUMEN DE MI TARJETA, DONDE YA ABONÉ LA PRIMER CUOTA DE LA COMPRA QUE USTEDES CANCELARON PORQUE DICEN QUE NO SE ACREDITÓ.Número de operación: **********
Referencia del vendedor: *********.
01 de Octubre a las 19:56 hs.
MARIA C
YA LES ENVIE TODOS LOS COMPROBANTES HABIDOS Y POR HABER, RESUMEN DE MI TARJETA DE CREDITO DONDE NO SOLO CONSTA QUE EL PAGO SI INGRESÓ SI NO TAMBIEN, QUE EL PAGO DE LA PRIMER CUOTA YA ME FUE COBRADA EN EL PRESENTE MES. LES ENVIE DOS VECES EL MAIL QUE RECIBI DE LA PLATAFORMA DE MERCADO PAGO CONFIRMANDOME LA ACREDITACION DEL PAGO...SE ESTAN HACIENDO LOS VIVOS, SON UNOS LADRONES...
02 de Octubre a las 19:40 hs.
MARIA C
NUNCA MAS COMPRO NADA DE USTEDES...CHORROS!!!
02 de Octubre a las 19:40 hs.
MARIA C
DAFITI, NO SOLUCIONO NADA SE QUEDO CON MI DINERO...LE ENVIÉ TODOS LOS COMPROBANTES QUE ME SOLICITÓ TANTO DE LA TARJETA DE CREDITO CABAL, COMO DE MERCADO PAGO DONDE CONSTA FEHACIENTEMENTE QUE EL IMPORTE DE **** PESOS SE ACREDITÓ EN LA CUENTA DE B-FOOT/DAFITI.
07 de Octubre a las 19:45 hs.
MARIA C
TODAVIA NO SOLUCIONARON NADA....NO ME DEVOLVIERON EL DINERO A LA TARJETA Y TAMPOCO ME ACREDITARON COMO CREDITO DISPONIBLE A MI FAVOR...NI ME ENVIARON LOS PRODUCTOS QUE COMPRE....SON UNOS ESTAFADORES. VOY A HACER EL RECLAMO EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR....CHORROS!!!!
24 de Octubre a las 8:43 hs.
MARIA C
NO ME DIERON NINGUNA SOLUCION, RESPONDEN LOS MENSAJES ACA PERO DESPUES AL MAIL PARTICULAR NO RESPONDEN NI DAN SOLUCION...EL TEMA ES QUE LOS SEÑORES DE DAFITI - BFOOT SE QUEDARON CON **** PESOS MIOS, QUE LOS ESTOY PAGANDO RELIGIOSAMENTE EN LAS CUOTAS SELECCIONADAS, PERO A MI NO ME MANDARON LO QUE COMPRÉ Y DESPUES ENCIMA SE DIERON EL TUPÉ DE CANCELARME LA COMPRA ADUCIENDO QUE EL PAGO NO INGRESÓ.... SON UNOS POTENCIALES ESTAFADORES!!
24 de Octubre a las 8:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos en contacto vía email respecto a tu reclamo para que podamos darle una resolución a tu reclamo.
Aguardamos respuesta.
Gracias por tu tiempo!
06 de Noviembre a las 14:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA C
13 de Noviembre a las 13:52 hs.