Reclamo a Dafiti
Buenos dias , el reclamo fue generado el dia 26 de octubre cuando me cancelan la compra luego de 3 horas que yo ya habia pagado en una sucursal de pago facil
les envie el comprobante de pago ....desde esa fecha me dicen que me van a reintegrar el dinero y no lo hacen. Les pedi el comprobante de deposito y tampoco me lo envian.
primero me dijeron que depositaron el dia 18 de noviembre y luego que habian depositado el dia 04 de diciembre. En los dos casos fue mentira , no me devolvieron el dinero ni me enviaron un comprobante de deposito para verificar el mismo.
espero una respuesta urgente .
cansada de que me falten el respeto.
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No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Claudia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
29 de Diciembre a las 8:45 hs.
CLAUDIA B
sigo esperando que me contacten. Todavía estoy esperando el dinero desde el día 26 de octubre del ****....
07 de Enero a las 17:44 hs.
CLAUDIA B
todavía no esta el dinero en mi cuenta . LA COMPRA FUE REALIZADA EL DIA 26/10/****
14 de Enero a las 7:44 hs.
CLAUDIA B
TODAVIA NO ME DEVOLVIERON ELDINERO **** PESOS DESDE OCTUBRE.
DICEN QUE LO DEPOSITARON PERO EN MI CUENTA NO ESTA . JAMAS ENTRO ESE DEPOSITO Y CONTESTAN QUE TENGO QUE ESPERAR 43 DIAS HABILES PARA QUE LO VEA REFLEJADO.
29 de Enero a las 11:51 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CLAUDIA B
09 de Febrero a las 13:49 hs.
CLAUDIA B
solución recibida:
no recomendaría a dafiti nunca mas. Tardaron3 mese en devolverme el dinero y la compra la cancelaron ellos luego de que yo hiciera el pago en tiempo y forma , TOTALMENTE DESCONFORME
10 de Febrero a las 10:06 hs.