Reclamo a Dafiti
El día 31/10 hice una compra de $2.[números], mi número de pedido n°[números], unas sandalias, el día 4/11 me hacen el envió por Andesmar cargas. Me dan el número de seguimiento. Comprobante nº r-[números]-[números] y el último movimiento es el día 6/11 a las 7:08 hs. Por favor necesito repuestas hoy ya es 19/11 yo quiero mi producto.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Romina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Noviembre a las 13:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Romina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Noviembre a las 15:17 hs.
Romina N
Por favor ya va hacer un mes que hice el pedido y no me llega. Necesito una solución.
27 de Noviembre a las 17:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROMINA D
11 de Febrero a las 12:57 hs.