Reclamo a Dafiti
El dia 16 de agosto realicé la compra de 3 pares de botas a dafiti. Hoy después de intensos reclamos a la empresa urbano, quien es la encargada de el envío a domicilio, recibí en mi casa solo un par de botas. Llamo por tel a la empresa urbano y ellos me informan que tienen un solo código de paquete. Que faltan 2 códigos mas. Llamo a dafiti y el teléfono da error, escribo mensajes y nunca responden.
quiero mi compra!!!!! espero puedan ayudarme a solucionarlo
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Ana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
02 de Setiembre a las 14:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Ana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Setiembre a las 8:59 hs.
Ana K
solución recibida:
Me enviaron el pedido a las.24 hs de hacer mi reclamo! Gracias por ayudarme
08 de Setiembre a las 17:50 hs.