Reclamo a Dafiti
Hola. Necesito bel número para poder hacer el seguimiento de mi pedido. En la página solo figura que se recibió mi pago. Pero no se cuando llega
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Yamilet! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
27 de Noviembre a las 0:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Yami!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
27 de Noviembre a las 13:04 hs.
Yamilet
Todavia no recibí una solucion
27 de Noviembre a las 15:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Yami!
Te hemos reenviado la información ya que no hemos obtenido respuesta por tu parte en el e-mail que te hemos enviado inicialmente.
Verifica tu bandeja de spam.
Saludos!
13 de Diciembre a las 14:23 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Yami!
Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
18 de Diciembre a las 9:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yamilet
26 de Diciembre a las 11:03 hs.