Reclamo a Dafiti
El dia 5 de agosto del corriente año realice una compra on line y pague con debito .aun espero el producto y no me hacen el reintegro de la suma total,ya que no entregan lo pactado en tiempo expirado deberian ser honestos y reembolsar el dinero.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
09 de Setiembre a las 9:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
09 de Setiembre a las 14:50 hs.
maria A
Acabo de mirar los borradores y no hay nada. Reintegren!!
09 de Setiembre a las 15:00 hs.
maria A
HOLA! CONTINUO ESPERANDO UNA SOLUCION TAN SIMPLE, COMO LA DEVOLUCION DEL IMPORTE EFECTUADO POR LA COMPRA, QUE YA A EXPIRADO EN CUANTO A TIEMPO DE ENTREGA.SOLUCIONEN DE INMEDIATO. NO DEN TANTAS VUELTAS
10 de Setiembre a las 11:05 hs.
maria A
Aún no resolvió enviarme la compra o reembolsar el monto por la misma.
14 de Setiembre a las 10:34 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María.
Te hemos reenviado la información.
Aguardamos tu respuesta para continuar la gestión.
Saludos.
15 de Setiembre a las 12:11 hs.
maria A
Buen día!! Continúo a la espera de la solución. Ya envié varias veces los datos solicitados y continuan dando vueltas en la cuestión sin gestionar solución.
16 de Setiembre a las 9:16 hs.
maria A
Buenas noches! Me prometieron reintegrar el importe por la compra y aún no he recibido nada. Una vez más desepcionada con esta empresa.
18 de Setiembre a las 20:34 hs.
maria A
Buen día!!
Espero el reintegro y aún no han solucionado mi reclamo. Me tienen hace más de un mes desde la compra,dando vueltas con la entrega del producto,me dicen que el producto de extravió y tampoco reintegran el dinero.Me faltan el respeto con las excusas y retienen un dinero que ya no les pertenece. En mi opinión están cometiendo delito.
21 de Setiembre a las 9:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria A
16 de Abril a las 12:46 hs.