Reclamo a Dafiti
Realice una compra en dafiti el producto me llegó con una falla. Ante reclamos de devolución tuve que acudir a esté medio para que me retiren el producto. El pago me lo acreditan a futura compra cosa que no quiero. Ya te perdido dinero puesto que el pago lo realice en el mes de enero y recién me actúan hace 15 días que tengo crédito a favor! necesito que me devuelvan el dinero con los intereses del mismo. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Claudia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
08 de Noviembre a las 17:00 hs.
Claudia
Gracias!!!!
08 de Noviembre a las 20:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Claudia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
11 de Noviembre a las 9:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia
25 de Noviembre a las 10:17 hs.
Claudia
Estoy a la espera. Gracias
25 de Noviembre a las 11:03 hs.
Claudia
Respondi el e-mail de Dafiti solicitando el reintegro de la compra actualizado por la demora en el tiempo y aún no me respondieron
27 de Noviembre a las 23:57 hs.
Claudia
Estoy esperando una respuesta. No me reintegraron el importe! Dafiti hace casi un año!!!!!!!!!
09 de Diciembre a las 11:34 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Claudia!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Diciembre a las 15:34 hs.
Claudia
A casi un año de la compra sólo me retiraron el producto pero estoy esperando que me reintegren el importe! Cada vez me piden más datos! Es una estafa!!!!!!
16 de Diciembre a las 15:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Claudia!
Te informamos que ya te hemos informado vía e-mail el plazo en el cuál te estaremos reintegrando el importe a tu CBU.
Gracias por tu tiempo!
20 de Diciembre a las 16:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia
02 de Abril a las 14:48 hs.
Claudia
Me pidieron el CBU no me transfirieron nunca el importe!!!!! Fue ella estafa! Pague por un producto estaba defectuoso. Con la ayuda de Uds lo retiraron pero no recibí la devolución del dinero....
02 de Abril a las 15:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Claudia!
Te informamos que el reintegro fue realizado al CBU que dejaste asentado a nombre de Rivero Hugo Eduardo y fue realizado el 17/01 y el 03/02 08:18hs te hemos adjuntado el comprobante de reintegro.
Saludos.
22 de Abril a las 14:53 hs.
Claudia
solución recibida:
Está solucionado gracias a Uds! Después de un año!
22 de Abril a las 16:41 hs.