Reclamo a Dafiti
Realice una compra, no avisaron cuando llego a san luis asi que no me enteré que tenia que pasar por el correo a buscarla. Cuando fui me dijeron qua regreso a bs as. Llamo al [números] de dafiti envio mail y no tengo respuesta.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
11 de Julio a las 11:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria G
22 de Julio a las 16:21 hs.
Valeria G
Envie varios mail y llame en reiteradas oportunidades reclamando la devolución del dinero o el envio del saco que compre. No recibi respuesta de dafiti !!!
22 de Julio a las 23:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Valeria!
Te hemos brindado una respuesta el 11/07/**** a las 11:20hs, te reenviaremos nuevamente la información.
Saludos.
23 de Julio a las 11:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Valeria!
Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
31 de Julio a las 14:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Valeria!
Ya te hemos enviado vía e-mail el comprobante de reintegro.
Gracias por tu tiempo!
26 de Agosto a las 14:06 hs.
Valeria G
solución recibida:
Gracias a la página tu queja suma recibí una respuesta de dafiti. Antes del reclamo no respondieron los mails que envíe
26 de Agosto a las 22:19 hs.