Reclamo a Dafiti
Buen dia
el 14/01 pedi devolucion porque fue chica la zapatilla para mi hijo y no tienen la misma 2 nº mas, el tema es que nececito devolverlas urgente , porque me estoy llendo de vacaciones y me dicen que estan con problema de sistema, y no me pueden emitir la etiqueta con codigo para el correo.
hoy llame y la telefonista me dio como solucion que me lleve a las vacaciones las zapatillas para cambiar.
de locos!!! encima mi hijo no podra usar las zapatillas.
quiero devolverlas antes del sabado!!!!!!
por favor espero una solucion hace 10 dias vengo renegando con esto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
[SOLUCIONADO] Cambio número cedula
Buena tarde, es que estoy intentando hacer una compra por dafiti para pagar con addi y no me deja por qué cuando cree addi coloque en el campo de la cédula el número de celular y por esa razón no me deja hacer la compra con addi
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Norma! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
25 de Enero a las 17:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes,
Te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Por un error en nuestro sistema está habiendo inconvenientes para generar los números de guía con los correos, lo cual termina por provocar la cancelación de las gestiones. El problema está mayormente solucionado, pero quedaron cuentas todavía afectadas por esto. El sector de sistemas está trabajando para solucionarlo cuanto antes.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
26 de Enero a las 13:20 hs.
GALLO N
solución recibida:
SI MIL GRACIAS AL MENOS YA PUDE SACAR LA ETIQUETA Y DAFITI ME MMANDO MAIL CON NRO. DE TRACKING .YA MANDE LAS ZAPATILLAS PARA DEVOLUCION Y CAMBIO POR CUPON DE COMPRA.GRACIAS
30 de Enero a las 12:23 hs.