Reclamo a Dafiti
Buena quería saber como hacer el seguimiento del producto comprado el 24 /04
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Florencia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
01 de Mayo a las 9:59 hs.
Florencia S
Muchas gracias x tu atención estaré esperando contacto
01 de Mayo a las 10:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Florencia,
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Mayo a las 12:51 hs.
Florencia S
solución recibida:
Gracias x responder a mi inquietud
04 de Mayo a las 20:36 hs.
Florencia S
La razon es que no me allegado la compra generada el 24/04
22 de Mayo a las 16:50 hs.
Florencia S
Quieroooo mi compra realisada el 24/04 vivo comprando y es la primera ves que me paso esto
22 de Mayo a las 16:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Florencia.
Te hemos brindado el seguimiento de tu pedido que tiene movimientos con fecha del día de ayer.
Saludos!
29 de Mayo a las 12:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia S
05 de Junio a las 15:35 hs.