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Reclamo a Dafiti

Quiero el reintegro de mi dinero

[Solucionado]

El 13/3 realicé una compra la cual con envío era $[números].
nunca llego el pedido. Hice el reclamo.y me dan un cupon por $[números].
quiero la devolucion del dinero.

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Romina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    28 de Mayo a las 1:45 hs.

  • Romina V

     

    Aun no recibi el reintegro de mi dinero por parte de Dafiti Atgentina.

    09 de Junio a las 23:06 hs.

  • Romina V

     

    Supuestamente se iban a conunicar desde Dafiti conmigo y aun no recibi llamado o mensaje.
    QUIERO QUE ME DEVUELVAN MI DINERO!!!

    15 de Junio a las 21:54 hs.

  • Romina V

     

    No. Supuestamente hicieron un cupon por $**** y yo gaste $****. El problema no.fue mio. Quiero q me reintegren mi dinero. Ya me cobraron las 3 cuotas. Mi compra fue 13 de marzo.

    27 de Junio a las 14:25 hs.

  • Romina V

     

    La compra la realicé13/03/20 supuestamente hicieron un cupon por un monto menor al de mi gasto. No quiero ningun cupon. Quiero mi dinero. No tengo el producto y ya descontaron las 3 cuotas de mi tarjeta. Quiero una solucion urgente.

    28 de Junio a las 14:24 hs.

  • Romina V

     

    Me gustaria saber si comprenden el idioma y el mensaje. El producto que compré lo aumentaron. Por lo que si procedo a comprarlo nuevamente con tus cupones absurdos, tengo que poner $*** de mi bolsillo y me niego rotundamente a gastar un centavo más en tu empresa que estafa a la gente. Quiero que me reintegren mi dinero o me generen un nuevo cupon por $****.

    17 de Julio a las 3:15 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días Romina.

    Te hemos informamos que te hemos cancelado el cupón y se devolverá al medio de pago abonado de manera total.

    Saludos.

    17 de Julio a las 12:20 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina V

    12 de Agosto a las 13:10 hs.

  • Romina V

     

    solución recibida:

     

    Después de insistir intensamente durante 5 meses. Logré (gracias al apoyo de tuQuejaSuma) que me reintegren mi dinero.

    12 de Agosto a las 14:47 hs.

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