Reclamo a Dafiti
El que tengo incorporado es mi mail.....quiero saber porque se produce erros cuando mando el mismo para cambiar la contraseña ya que la olvidé.
ncecesito ingresar para el cupon de devolución y no lo logro.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Elsa! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
15 de Junio a las 14:56 hs.
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ELSA M
Se despachó por Correo Argentino de Mina Clavero al vendedor del producto. Aún no he tenido el reembolso de lo abonado.
16 de Julio a las 12:16 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Elsa!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y podemos corroborar que se te ha generado un cupón de crédito por la bota verde del pedido N°*********.
En caso de no querer utilizar dicho cupón, podes avanzar con la cancelación del mismo, ya sea desde tu cuenta en la sección "Mis créditos" (presionando el botón "Solicitar efectivo") o bien, respondiéndonos sobre esta conversación para que lo solicitemos nosotros.
En caso de no poder acceder a tu cuenta, informanos, así solicitamos un reseteo de tu clave.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
02 de Agosto a las 12:27 hs.
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ELSA M
Que el vendedor acredite mis pagos o el importe total de la compra en la misma tarjeta en que se efectuó la compra. Tarjeta Cordobesa de Banco Pcia de Córdoba. - Argentina. Gracias!
02 de Agosto a las 13:35 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Elsa!
Te informamos que ya solicitamos la baja del cupón para que se pueda avanzar con el reintegro de dinero en el transcurso de esta semana.
Una vez gestionado, serás notificada vía mail.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
02 de Agosto a las 13:46 hs.
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