Reclamo a Dafiti
No me responden concretamente xomo devolver el producto. Son zapatillas, quedaron chicas. Necesito q las vengan a buscar y qme devuelvan el dinero. Porque me han dado muchisimas vueltas
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
05 de Agosto a las 23:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Agosto a las 13:15 hs.
Karina
Quiero q pasen a buscat pof mi domicilio el paquete, me devuelvan el dineeo y listo. Porque ellos ofrecen oociones, pero son muy vielteros despues
06 de Agosto a las 13:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días [nombre]!
Si no realizas la gestión de cambio el producto no puede ser retirado por parte del correo porque no está emitida la guía de retiro.
Ya te hemos brindado los pasos a seguir vía e-mail.
Gracias por tu tiempo!
19 de Setiembre a las 13:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
30 de Setiembre a las 11:07 hs.