Reclamo a Dafiti
El 6 de junio realicé el pedido n° [números], los pares de botas me llegaron recién el 18 de junio al lugar donde debía ir a retirarlos (después del tiempo estipulado), la segunda o tercer vez que usé uno de los pares de botas se me despegó totalmente la suela, hice el reclamo pidiendo el cambio o devolución el 3 de julio y me dijeron que en el plazo de siete días hábiles pasarían a retirar el pedido por mi domicilio. Aun estoy esperando y pasaron bastantes mas de 7 dias habiles desde el 3 de julio.
traking [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Valeria M
ME enviaron un mail donde me dan otro numero de traking y que en 72 hs pasan a retirarlo. Pasan las 72 hs y me envían un mail indicando que el correo no encuentra la dirección y que me acerque a llevarlo a alguna sucursal o que anule el cambio y vuelva a cargarlo. Estoy cansada de tantas vueltas y ninguna solución. Respondí el mail con más indicaciones de la dirección y la ubicación en google map, es muy sencillo llegar es CABA y frente a una estación de tren! siempre llega el correo. Ahora quiero nota de crédito ya me cansé de esperar por el cambio, que retiren las botas y me decuelvan el dinero.
31 de Julio a las 11:22 hs.
Valeria M
sigo sin respuesta ni vienen a retirar el producto
13 de Agosto a las 17:37 hs.
Valeria M
Volvieron a responderme que en 72 hs retirarian el producto, pasaron como 10 dias y apun no pasan!!!
25 de Agosto a las 8:13 hs.
Valeria M
vuelven a decirme que OCA no encuentra mi dirección!! está frente e una estación del tren Sarmiento, como no la encuentran!!! y me vuelven a pedir que me acerque a una sucursal OCA a entregar la mercaderia
08 de Setiembre a las 10:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria M
26 de Junio a las 13:58 hs.