Reclamo a Dafiti
Hola yo tengo una compra realizada el día 14 de marzo y aún no llega ,mandé mail por info@dafiti.com.ar, y me responden pero nada concreto ,dicen que la empresa urbano de logística tiene mi pedido pero no tengo ninguna novedad y los días pasan y siempre quedan en que se comunican conmigo pero nada, yo necesito que me solucionen el problema y me llegue el pedido es algo tan sencillo que no entiendo porque no se hace incluso el pago fue por débito osea rápido todo.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Rita U
Porque mi pedido fue retornado a dafiti y no me lo vuelven a enviar ,me van a enviar un mail con un cupón de reembolso para gastar ahí mismo en los próximos *** días, todavía no está el cupón y si no hay los productos que yo quiero (los que ya había comprado) voy a pedir me devuelvan el dinero, el día 6 /3 estuve en el correo fui yo misma a buscarlo y me dijeron que ya había sido retornado, porque ellos no encontraron el domicilio, pero se contradicen porque en el seguimiento dice que vinieron dos veces a casa y no había nadie, y eso es mentira, por que yo estuve todos los días que dijeron que vendrían ,les pregunto , porque no dejaron aviso entonces? Al cual respondieron , nosotros no dejamos aviso , entonces como me aseguran que fueron ? Y contestan sacamos fotos de la casa ,les digo mostrame las fotos !!! No las tenemos, osea entre ellos se pasan la bola y yo pierdo mi tiempo y mi paciencia espero no perder mi dinero. Muchas gracias
10 de Abril a las 8:25 hs.
Rita U
No me respetan como consumidor, no me devuelven mi plata y deberían porque la ley de derecho del consumidor me ampara pero bueno , me enviaron dos cupones de descuento y no los puedo usar en una sola compra si no que debo hacer dos ,osea con mi plata deciden ellos que hacer y no es justo que siga renegando así que si no recibo una respuesta correcta le pondre abogado ya que cuento con uno en mi empresa me saturaron la paciencia ,la energía, y la paz esto es mal trato totalmente
10 de Mayo a las 12:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rita I
26 de Junio a las 9:02 hs.