Reclamo a Dafiti
Buenas tardes me comunico por que hice ya un reclamo a la empresa por. Una compra que hice y que fue facturada pero faltaron cosas a mi pedido así que busco que se. Me informe que solución van a darme que era que se comunicaban y jamás lo hicieron
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Juan! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
06 de Enero a las 17:48 hs.
JUAN M
Ok voy a estar esperando una respuesta en un tiempo prudencial o iniciare mis trámites legales a esa firma ya que aparte de ser una ****** es propio de un robo así que a la espera de una respuesta
06 de Enero a las 19:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Juan!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
07 de Enero a las 10:55 hs.
JUAN M
Jamás se comunicaron era que me enviaban un msj mi correo en 48 hs ya pasó una semana y nada lo peor es la desilusión que una sufre compre siempre de esta empresa pero bueno será cuestión de buscar otra empresa que sea mas confiable y ver la forma legal de que solucione este problema
11 de Enero a las 10:49 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Juan.
Te informamos que el e-mail fue enviado el 07/01 a las 10:56hs, te reenviaremos la información nuevamente, por favor, verifica tu bandeja de spam.
Saludos!
15 de Enero a las 9:28 hs.
JUAN M
Por que jamas se comunicaron conmigo por que me descontaron lo mismo de mi tarjeta jamas devolvieron nada y el que se robo mi zapatillas la debe estar usando tranquilo sin haber gastado una moneda y yo tarado por
confiar en una empresa que regularmente compraba pero hoy por hoy ni soñando compro de nuevo
22 de Enero a las 7:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Juan!
Te hemos contactado en reiteradas ocasiones para solicitarte información adicional respecto al reclamo y no hemos obtenido respuesta por tu parte.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de spam e indícanos otro e-mail para reenviarte nuevamente la información.
Gracias por tu tiempo!
14 de Febrero a las 11:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JUAN M
14 de Febrero a las 11:20 hs.