Reclamo a Dafiti
Hola. Mi reclamo es que la compra que realice nunca fue retirada del correo. Ya es la segunda cuota que me están descontando. Necesito que dejen de descontarme y me devuelvan el dinero, ya que el producto lo deben tener.-
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Monica! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
17 de Diciembre a las 7:07 hs.
Mónica M
Gracias. Necesito una respuesta.-
17 de Diciembre a las 7:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Monica!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Diciembre a las 11:09 hs.
Mónica M
Hola ya revise . pero no tengo nada. gracicas
19 de Diciembre a las 12:39 hs.
Mónica M
Necesito una respuesta. ya que me siguen descontando.
19 de Diciembre a las 12:40 hs.
Mónica M
no. porque ya es el segundo mes que me descuentan
02 de Enero a las 16:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Mónica!
Te informamos que el reintegro fue realizado el 23/12 al medio de pago abonado.
Te adjuntamos el comprobante de reintegro para que puedas corroborarlo.
Saludos!
08 de Enero a las 12:43 hs.
Mónica M
Muchas gracias!!!
08 de Enero a las 13:53 hs.
Mónica M
el comprobante no me llego.
08 de Enero a las 13:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Mónica!
Te reenviamos nuevamente la información.
Por favor verifica tu bandeja de spam.
Saludos!
14 de Enero a las 10:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de monica M
10 de Febrero a las 13:26 hs.