Reclamo a Dafiti
Compre en esta empresa 2 pares de calzado en el mes de marzo, y los cuales a la fecha aun no he recibido. Previo a esto ya he reclamado a la empresa sin respuesta alguna... Via telefono no atienden y via email no me han resuelto el problema. Una vez te dicen que tienen demora, otra vez que esta el pedido en empaquetamiento, otra que me van a mandar sólo un par, otra que me van a dejar el dinero a cuenta para otra compra porque esta no la van a mandar .....entre esas opciones me responden. Me siento estafada y desprotegida no se donde hacer el reclamo.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
01 de Junio a las 10:34 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Junio a las 10:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
12 de Junio a las 16:37 hs.