Reclamo a Dafiti
Hola!!!
realicé una compra hace unos días, pagué por pago fácil y en la página de la marca no me aparece nada, ni el pedido ni el estado.
quería saber qué puedo hacer para solucionarlo. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Joaquín! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
08 de Setiembre a las 15:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Joaquin!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
09 de Setiembre a las 14:48 hs.
Joaquín
hola no me ha llegado nada!
hoy fui al pago facil para ver si podia recuperar el ticket y no pude.. tengo que llamar a pago facil, no thay alguna forma de que se fijen en su sistema si esta el pago? tengo pecha y hora exacta del pago
09 de Setiembre a las 18:33 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Joaquin,
Te hemos reenviado la información.
Saludos.
15 de Setiembre a las 13:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joaquín
04 de Diciembre a las 14:25 hs.