Reclamo a Dafiti
Realicé una compra (N°[números]) hace más de 10 días y erróneamente luego del pago la cancelé. Al día de hoy, luego de varias llamadas, me dicen que el producto está en su depósito pero no me han devuelto el dinero ni generado el cupón de crédito para ser usado en otro producto si así lo desease (cabe destacar que el producto se alcanzó a despachar pero nunca lo recibí ya que en medio del proceso se acreditó la cancelación y volvió al origen) . Ayer llamé y me confirmaron, una vez más, que estaba el producto y que se me estaba generando en ese mismo momento el citado cupón, al día de hoy no hay nada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Mercedes! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Octubre a las 8:40 hs.
Mercedes C
solución recibida:
Se me acreditó el monto pagado para ser usado en nueva compra o retirarlo.
05 de Octubre a las 10:36 hs.