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Reclamo a Dafiti

Producto no entregado

[Solucionado]

Yo compre un par de botas, una cartera y unos zapatos, me enviaron el mail de que me estaban enviando las botas sin el resto del pedido, nunca me llegaron se abrio por mi reclamo este ticket [ticket#[números]] el numero de pedido es : [números]. Luego me llego la cartera y los zapatos en tiempo y forma pero las botas no aparecen me canse de llamar no atiende nadie me canse de mandar mails me dice que me van a llamar o mandar la solucion por mail y nada llevo mas de un mes y medio esperando resolver esto, quiero que me devuelvan el dinero.

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Marcela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    23 de Junio a las 14:20 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días Marcela!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    25 de Junio a las 14:01 hs.

  • Marcela U

     

    hola buenas tardes, no me llego ningun correo revise todas las bandejas

    25 de Junio a las 14:20 hs.

  • Marcela U

     

    No me.dio ninguna solución a la fecha

    28 de Junio a las 7:12 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Hola Marcela.

    Te hemos informado a tu email los plazos de devolución.

    Saludos.

    08 de Julio a las 12:20 hs.

  • Marcela U

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero

    02 de Agosto a las 17:34 hs.

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