Reclamo a Dafiti
Me trajeron mal un pedido, pedi zapatos talle 36 y trajeron 35 que debio ser lo unico que realmente tenian en stock...ahora no encuentro o no esta dentro de mi perfil l opcion de cambio, y cuando la hubo no me aparecian los pedidos
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Agostina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
17 de Agosto a las 13:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Agostina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
20 de Agosto a las 15:54 hs.
agostinafr
No recibi ningun mail como comentaron, he podido por la pagina solicitar el cambio pero hasta hoy nadie vino a retirarlo
22 de Agosto a las 14:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Agostina!
Te informamos que el 20/08 a las 15:54hs te hemos enviado un e-mail, te reenviamos la información.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por tu tiempo!
01 de Octubre a las 12:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agostina F
29 de Octubre a las 13:22 hs.