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Reclamo a Dafiti

Producto devuelto sin pedirlo

El 18/06 compré unos borcegos y en el detalle de la compra me dice producto devuelto pero sin el reintegro del dinero ni un aviso al teléfono. Quería saber en qué estado está la compra. Gracias!

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Danisa! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    23 de Junio a las 11:24 hs.

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    • Dafiti Representante de Dafiti

       

      propuso una solución:

       

      Hola Danisa!

      Te informamos que por el pedido realizado el 18/06 el 23/06 se aprobó la devolución por lo que el reintegro se realizará en un plazo máximo de 5 días hábiles y visualizarás el contra cargo negativo en el próximo resumen.
      En cuanto al último pedido que realizaste una vez enviado te llegará un mail de confirmación y podrás realizar el seguimiento.

      Saludos!

      24 de Junio a las 13:15 hs.

      Comentar

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