Reclamo a Dafiti
Estoy llamando y llamando porq compre un producto de calidad pésima. Y necesito también ha er el reclamo de otra compra q hice , ya se acredito el pago y el producto todavía no lo enviaron. porque dafiti no tiene habilitada la línea telefónica?
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Laura! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
09 de Setiembre a las 12:17 hs.
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Laura D
Es imposible comunicarse con ustedes q todavía estoy esperando la solución del producto de mala calidad q me mandaron
23 de Setiembre a las 15:56 hs.
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Laura D
No atienden las llamadas
25 de Setiembre a las 8:48 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Laura!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que pudiste realizar correctamente la gestión de cambio/devolución.
De todas formas, queremos pedirte disculpas por no poder concretar la comunicación telefónica en el momento puntual de tu reclamo. Por eso, queremos brindarte un cupón a modo de resarcimiento, para que puedas utilizar dentro de la plataforma. El mismo lo recibirás vía mail, dentro de las siguientes 48hs hábiles.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
23 de Agosto a las 10:56 hs.
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