Reclamo a Dafiti
Hoy recibí un pedido que realice a dafiti el 22 de abril. De los 3 pares de zapatillas encargados sólo recibí 2. En el mail que me mandaron cuando despacharon el producto decía claramente que debían llegar los 3 en el mismo paquete. En dafiti no dan respuesta y yo ya pague la totalidad de los productos.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Nadia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
01 de Junio a las 15:45 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Nadia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Junio a las 10:30 hs.
Nadia R
Hola revise mi bandeja de entrada y el spam tambien y no figura dicha respuesta. Les solicito tengan a bien, enviarla nuevamente. Gracias
02 de Junio a las 10:54 hs.
Nadia R
No volvieron a comunicarse. SIGO ESPERANDO EL PAR DE ZAPATILLAS QUE PAGUE HACE 2 MESES!
06 de Junio a las 12:09 hs.
Nadia R
solución recibida:
Se comunicaron vía Facebook y explicaron que tenía fallas el producto por eso decidieron no enviarlo. Me descontaron el dinero.
02 de Julio a las 9:39 hs.