Reclamo a Dafiti
Pedido [números]
estoy esperando que me reembolsen el dinero de una compra que no pudo ser entregada! el dia 2 de febrero comence el proceso de devolucion de compra. Me enviaron unos correos diciendo que tratarian de resolver mi problema lo antes posible y no se han vuelto a comunicar. Realice el pago con mercadopago. El total fue de $[números],65 y solo me devolvieron $[números],50, y nisiquiera me avisaron de dicha devolucion. Hoy revisando mi actividad en mercadopago me figura el reintegro de solo $[números] pesos. "devolucion parcial" es como figura en los detalles de operacion.
espero puedan ayudarme.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Belen! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
24 de Febrero a las 21:34 hs.
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Belen M
Aun no se han comunicado. Ya pasaron varios dias habiles.
03 de Marzo a las 16:35 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Belén!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
06 de Mayo a las 15:37 hs.
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