Reclamo a Dafiti
Hola, lo que pasa es que acabo de realizar una compra y cuando la estaba terminando me di cuenta que puse mal mi correo electrónico por lo cual no podré saber como va mi pedido y tampoco recibir boletas o lo que sea que llegue porque puse un correo que no es, al meterme a la página para editar me di cuenta que no me da la opción para cambiar el correo y me preocupa porque todo lo demás si se puede editar y que pasa si a la persona que le llego el correo me cambia la dirección y no recibo mi pedido, necesito ayuda urgente para cambiar mi correo
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Barbara! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
21 de Abril a las 18:36 hs.
Barbara
Espero una pronta solución porfavor
22 de Abril a las 0:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Barbara
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Abril a las 12:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barbara
30 de Abril a las 15:59 hs.