Reclamo a Dafiti
Buenas tardes mi nombre es [nombre], soy de córdoba capital. El día 21 de noviembre hice una compra por la aplicación de dafiti. A los días me llegó pero no quede conforme con el producto porque no era mi talle. Después de mandar miles de mail me explicaron cómo hacer la devolución para el cambio del mismo, supuestamente la demora para la confirmación del cambio de producto era de dos días hábiles, hace una semana que mande el producto por correo y no he tenido ninguna respuesta, me canse de mandar miles de mail reclamando y no me los contestan, llamo por teléfono y no está disponible la atención teléfonica, según dice el contestador, no se cómo hacer para solucionar este tema porque yo aboné con tarjeta y ellos esa compra ya la cobraron su me pueden ayudar les agradecería
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
18 de Diciembre a las 15:03 hs.
SILVINA D
Porque quedaron en comunicarse conmigo y no tengo ninguna novedad, nadie da la cara como ya cobraron la compra parece que no les importa darme una solución
23 de Diciembre a las 21:33 hs.
SILVINA D
Ya contacte un abogado para enviar una carta documento porque no he tenido ninguna respuesta y me cansé de esperar, me tomaron de pelotuda
28 de Diciembre a las 16:07 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] D
16 de Abril a las 13:29 hs.