Reclamo a Dafiti
Hice un pedido en dafiti, en la información de seguimiento figura que hubo dos intentos fallidos de entrega por dirección insuficiente. Volvió al correo de mi provincia de donde salió y luego se fue a otra planta en otra provincia. En la página de dafiti en la sección mis pedidos me aparece como pedido cerrado el de dicho producto que pedí. Que puedo hacer?
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Rocio! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
05 de Diciembre a las 17:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Rocio!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Diciembre a las 15:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Rocio!
Te confirmamos que en el día de la fecha te hemos contactado a tu e-mail, por favor verificalo.
Saludos!
18 de Diciembre a las 12:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio S
23 de Diciembre a las 13:44 hs.