Reclamo a Dafiti
En 1er lugar realice el reclamo por cambio de una polera. Me enviaron el papelito a completar para devolucion y tuve problemas para la descarga jamas pude imprimir dicho comprobante. Nose como solicitarlo de nuevo
2do el pedido de cambio lo hice el 11 de agosto y hasta la fecha nadie vino a mi domicilio a retirar dicho producto espero por este medio puedan hacer caso de mi pedido que hace mas de un mes sigue en el mismo estado.
o en todo caso que me cambien el tramite y lo pueda enviar por correo hasta la sucucursal correspondiente
pedido n°[números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Joel! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
02 de Octubre a las 10:34 hs.
Joel M
Aclaro ya ahora pude descargar la imagen
Espero que se puedan poner en contacto conmigo para que puedan venir de una vez a retirar el producto
02 de Octubre a las 10:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Joel!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Octubre a las 13:46 hs.
Joel M
Hola hoy vinieron a retirar el producto pero me dijeron que me tendrían que dat un numero de retiro o un papem para imprimir con tal numero nose si me pueden enviar ese dato pprqur no me llego a mi mail. Gracias
06 de Octubre a las 17:07 hs.
Joel M
Surgio otro problema cuando la empresa de correo vino a retirar el producto en cuestión tal problema ya lo comente en comentarios anteriores
08 de Octubre a las 10:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Joel,
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
10 de Febrero a las 12:07 hs.
Joel M
solución recibida:
Muchas gracias por resolver mi solicitud y disculpen tanto mensaje.
11 de Febrero a las 7:24 hs.