Reclamo a Dafiti
No puedo hacer uso del cupón de 6x[números] en remeras. He probado diferentes combinaciones de artículos de remeras que te ofrece, sumando un total de 6, y no me acepta el cupón, dice que es inválido. No sé si solo se aplica a determinadas remeras, lo desconozco, ya que no se proporciona información detallada con respecto al cupón.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Abel! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
11 de Julio a las 12:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Abel!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Julio a las 16:41 hs.
Abel
solución recibida:
Hola! Muchas gracias por responder. Su respuesta resulto clarificadora. Ignoraba que las publicaciones de la promo estaban sujetas al color. Esa era la razón por la cual me rechazaba el cupón.
16 de Julio a las 16:55 hs.