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Reclamo a Dafiti

Problema con etiqueta de devolución

[Solucionado]

El ticket para devolver en el correo está mal, lo imprimí y el correo me dijo que debo pagarlo yo. Es el 1er cambio. No tengo el producto disponible para devolver, si no pedía que lo vengan a buscar a mi domicilio. Es la 2da vez que reclamo. La 1era no me descargaba el ticket. Ahora me descarga pero no es correcto para el correo.

Comentarios
  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Hola Elisa! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    25 de Enero a las 17:45 hs.

  • Elisa B

     

    solución recibida:

     

    tuve que anular la devolución y luego gestionar otra. pero a todo esto fui al correo varias veces y no me aceptaban el paquete. en fin, se terminó solucionando después de varios dolores de cabeza.

    31 de Enero a las 20:16 hs.

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