Reclamo a Dafiti
Buenas tardes. Todo el fin de semana intente aplicar el cupón de descuento de club personal y no fue posible. Llamé a personal y me dicen que mi cuenta está sin problemas. Llamé a dafiti y me dicen que llame a personal. Así estuve con 4 llamadas.
me di cuenta que la empresa dafiti modifica los códigos de los descuentos cuando son aplicados y coloca 2 letras minúsculas (¿será por ese motivo que no lo valida?) por ejemplo mi codigo era perscykjf y dafiti me mostraba que yo lo publicaba como perscykjf (realmente algo muy extraño).
por favor que alguien me diga que puedo hacer.
muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Rodrigoalvarezvillegas! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
14 de Diciembre a las 15:51 hs.
Rodrigo A
Quisiera aclarar que a pesar de haber escrito todo con las mayúsculas correspondientes, está página no las publicó de esa manera. El código de descuento era (en mayúsculas) PERSCYKJF y Dafiti publicaba la letra C - J - F en minúsculas.
14 de Diciembre a las 15:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Rodrigo!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
21 de Diciembre a las 14:56 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo A
10 de Febrero a las 11:33 hs.