Reclamo a Dafiti
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
20 de Junio a las 2:25 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
Hola María!
Te solicitamos el numero de pedido o tu DNI ya que con tu mail no visualizamos historial de compras.
Saludos!
22 de Junio a las 11:01 hs.
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María C
****** numero de pedido
23 de Junio a las 1:05 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola María!
Ese no es el numero de pedido, el mismo comienza con 2 y tiene 9 dígitos.
Aguardamos respuesta.
Saludos!
24 de Junio a las 14:20 hs.
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María C
Quisiera saber sobre mi pedido o la devolución de mi dinero. Gracias
25 de Junio a las 1:29 hs.
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María C
Mi número de identidad es **********
Adjunto nuevamente mi número de pedido, *********
25 de Junio a las 1:31 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días María!
Te informamos que si tenes alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con Dafiti correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
Te brindamos el link de la página para que puedas visualizar los medios de comunicación del centro de atención al cliente.
Dafiti Colombia ****s://****dafiti.com.co/atencion-al-cliente/
Dafiti Chile ****s://****dafiti.cl/preguntas-frecuentes/
Dafiti Brasil ****s://****dafiti.com.br/
Gracias por comunicarte con Dafiti!
25 de Junio a las 12:31 hs.
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