Reclamo a Dafiti
Hice 2 compras en dafiti, una el dia 06/05/[números] n° [números] $[números],00 por 2 productos del cual 1 me informan que no tienen stock y generan una nota de credito $[números],00 . A lo cual genero otra compra el dia 22/05/[números] n° [números] $[números].00 mas dicha nota de credito. No recibi las compras , envío mails y solo me responden que estan demorados, pero no dan fecha de envío !! por favor tengan a bien arbritrar ante estos reclamos, dado que la devolución lo hacen solo con notas de crédito y no al consumo de mi tarjeta, estimo que esto es una bicicleta eterna a la cual no la pienso seguir . Aclaro que intenté llamar al número que figura en la app y dice que no pertenece a un abonado en servicio. Espero alguna respuesta , gracias!!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Fernando! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Junio a las 10:28 hs.
Fernando G
solución recibida:
Me enviaron un correo informando que tomaban el reclamo y a los dias cambio el estado de envio en mi usuario de la app , muchas gracias por mediar!
21 de Junio a las 9:23 hs.