Reclamo a Dafiti
Reclamo, la falta de respeto al cliente y sus problemas internos que nos perjudican, me cancelaron la compra luego de 48 hs de ser abonada en 2 ocaciones y hace mas de una semana reclamo una diferencia de crédito, no contestan los correos, ni me dan solución, los tiempos de demora son cada vez peor hace días el pedido esta sin despachar ni aun cuando me causaron perjuicios con las 2 cancelación de compras. Espero una respuesta
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Sara! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
07 de Diciembre a las 12:57 hs.
sara
NUNCA SE COMUNICARON NI CONTESTARON MIS RECLAMOS, NO TENGO SOLUCIÓN ALGUNA
HASTA EL MOMENTO
12 de Diciembre a las 7:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Sara!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
15 de Enero a las 12:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Sara!
Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
22 de Enero a las 10:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sara
27 de Febrero a las 10:39 hs.