Reclamo a Dafiti
Reclamo, la falta de respeto al cliente y sus problemas internos que nos perjudican, me cancelaron la compra luego de 48 hs de ser abonada en 2 ocaciones y hace mas de una semana reclamo una diferencia de crédito, no contestan los correos, ni me dan solución, los tiempos de demora son cada vez peor hace días el pedido esta sin despachar ni aun cuando me causaron perjuicios con las 2 cancelación de compras. Espero una respuesta
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Sara! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
07 de Diciembre a las 12:57 hs.
sara
NUNCA SE COMUNICARON NI CONTESTARON MIS RECLAMOS, NO TENGO SOLUCIÓN ALGUNA
HASTA EL MOMENTO
12 de Diciembre a las 7:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Sara!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
15 de Enero a las 12:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Sara!
Aún estamos a la espera de tu respuesta para poder darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.
22 de Enero a las 10:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sara
27 de Febrero a las 10:39 hs.