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Reclamo a Dafiti

Pendiente de devolución del dinero ticket 2019032810019272]

[Solucionado]

Siguiendo mi cadena de reclamos a la devolución de un dinero en función a la devolución de un producto y a la fecha sigo sin respuesta. Ticket#[números]
todos los medios ofrecidos para la devolución del dinero mencionan son rechazados. Necesito una respuesta

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Comentarios

  • Camila S

     

    Hola Cecilia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti

    28 de Noviembre a las 11:00 hs.

  • Cecilia M

     

    EStimados Dafity hace *** días que recibo amables respuestas de su parte sin solución les pido por favor me den una respuesta a mi reclamo que está hecho en función de las políticas que ustedes tienen. Se resuelve devolviendo el dinero así como yo devolví el producto. Gracias

    28 de Noviembre a las 11:33 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días Cecilia!

    Te informamos que tu reclamo se encuentra activo y dicha información respecto a la devolución fue brindada a tu e-mail.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    29 de Noviembre a las 15:27 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia M

    23 de Diciembre a las 10:04 hs.

  • Cecilia M

     

    solución recibida:

     

    Finalmente recibi el re integro. Gracias a ustedes por el seguimiento del tema

    23 de Diciembre a las 10:55 hs.

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