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Reclamo a Dafiti

Pedidos no se mueven del depósito de e-express

[Solucionado]

Quiero saber respecto a los pedidos que hice: n°[números], n°[números], hechos el 7/11 que figuran en depósito de E-Express desde el 15/11 y los pedidos n°[números] y n°[números] hechos el 10/11 que llegaron al mismo depósito de e-express el 19/11. Al dia de hoy (25/11) no se movieron de ahí ninguno de los 4. Están esperando a que se les junte con los pedidos que hice el 16/11 y el 17/11 para traer todo junto?
no quiero que me respondan con otro mail diciendo que lo elevaron al sector correspondiente y que se comunicaran a la brevedad porque eso ya lo hicieron y no me respondieron nada. Quiero que me lleguen las cosas o que me devuelvan la plata, me estoy cansando.

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Comentarios

  • Camila S

     

    Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti

    25 de Noviembre a las 11:27 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días María.

    Te informamos que ya tenes realizado un reclamo y el mismo se encuentra activo, apenas obtengamos respuesta por parte del sector correspondiente nos pondremos en contacto.

    Saludos.

    26 de Noviembre a las 10:41 hs.

  • Maria V

     

    El pedido ********* sigue en deposito de entregas express desde el 15/11

    30 de Noviembre a las 7:39 hs.

  • Maria V

     

    solución recibida:

     

    Hoy me trajeron al fin el primer pedido que hice (7/11), pero nunca se volvieron a contactar conmigo.

    02 de Diciembre a las 15:58 hs.

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