Reclamo a Dafiti
Buenos días, quería saber por que transporte o correo envían mis pedidos. Necesito información de los mismo.
pedido n° [números]
diadora
zapatilla azul diadora bullet
sku: di[números]sh98gybar-[números] | cantidad: 1
talle: 38 | color: az
pedido n° [números]
edwin guerrasandalia roja edwin guerra elle
sku: ed[números]sh33hpyar-[números] | cantidad: 1
talle: 37 | color: rojo
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Fabriico! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
16 de Agosto a las 11:22 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Fabricio!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
20 de Agosto a las 14:33 hs.
FABRICIO J
Compre un par de zapatillas y ese me lo enviaron. Pero el par de zapatos lo compre el 08/08 y todavía estoy esperando, el tema que te dicen un máximo de 8 días hábiles y uno ya planifica fechas, todavía estoy esperando los zapatos.
21 de Agosto a las 8:22 hs.
FABRICIO J
No, no pudieron mandarme el calzado que habia pagado y me cancelaron a compra. Ahora estoy esperando que me manden el bono por el importe.
02 de Setiembre a las 8:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de fabricio R
29 de Octubre a las 13:21 hs.
FABRICIO J
solución recibida:
Se comunicaron conmigo y areglamos el reclamo.
30 de Octubre a las 8:13 hs.