Reclamo a Dafiti
Mi reclamo es por un pedido que tengo y aun no ha llegado. Queria saber cuanto tiempo tarda.. Lo pague con tarjeta y ya me llego la boleta a pagar lo que he comprado y que no ha llegado
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Rodrigo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
03 de Febrero a las 17:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Rodrigo!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
04 de Febrero a las 9:06 hs.
Rodrigo R
Hola. Buenos dias, aun no me ha llegado ningun mail, espero su respuesta. Muchas Gracias
04 de Febrero a las 11:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Rodrigo!
El día 4/2/**** se envió el mail informando el estado y seguimiento de tu pedido. Verica en el spam o correo no deseado de tu correo electrónico.
En caso de que no puedas ubicar la informacion podes indicarnos un mail alternativo donde reenviar la informacion.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
07 de Febrero a las 9:30 hs.
Rodrigo R
solución recibida:
Mi pedido fue demorado por razones de tiempo en la empresa, por suerte llegó, solo hay que tener paciencia. =)
08 de Febrero a las 8:15 hs.