Reclamo a Dafiti
Hola, me llegó un mail de que mí pedido ([números]) fue entregado, pero a mí nunca me llegó nada, quisiera la devolución del dinero, gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Denise! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
01 de Mayo a las 12:44 hs.
Denise N
No sé contactaron conmigo aún
06 de Mayo a las 9:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Denise!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Mayo a las 13:29 hs.
Denise N
No me llamaron ni se comunicaron conmigo
18 de Mayo a las 20:09 hs.
Denise N
No solucionado
01 de Junio a las 20:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Denise.
Lamentamos las demoras, hemos derivado nuevamente tu reclamo ya que no hemos obtenido respuesta.
Gracias por tu tiempo!
17 de Junio a las 11:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Denise N
12 de Agosto a las 13:05 hs.