Reclamo a Dafiti
Tengo un pedido pendiente de envio con fecha 4 noviembre ,aun no lo recibo y no puedo ver seguimiento.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
23 de Noviembre a las 11:21 hs.
Maria L
Oka,gracias. Espero solución...
23 de Noviembre a las 11:47 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
25 de Noviembre a las 12:36 hs.
Maria L
Bien, se canceló un par de sandalias por $***** de azaleia, pero y las de Nine West por $24.*** ,cuando me las enviarán?
25 de Noviembre a las 13:36 hs.
Maria L
Buen día, aún no recibo ninguna solución a mi problema, es tan sencillo revisar mi pedido (*********) y fijarse que pedí dos pares de sandalias y solo ustedes me cancelaron uno.Que estrés tener que perder tiempo explicando algo que es fácilmente comprobable con poquito trabajo y eficacia por parte suya...Gracias.
27 de Noviembre a las 12:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria L
11 de Febrero a las 12:31 hs.