Reclamo a Dafiti
Realice una compra online a travez de la aplicación dafiti número de pedido o compra es [números]. Por la siguiente $4.[números],00 en fecha 01-04-[números]. Hasta el momento no e podido comunicarme al número [números], tampoco recibí email. Que me diga dónde está mí pedido o que paso . Solicito se contacten o bien el reembolso
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Alejandra! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
24 de Abril a las 9:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alejandra!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
24 de Abril a las 9:59 hs.
Alejandra S
Se realizó compra pero manifiestan que no pueden enviarlo por la pandemia .
29 de Abril a las 7:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alejandra!
En el email te hemos informado que hemos reiniciado actividades en nuestro depósito y estamos trabajando para despachar tu pedido lo antes posible.
Saludos!
29 de Abril a las 13:47 hs.
Alejandra S
No me llega el pedido de mí compra, ni me dicen dónde está o si ya salió.
10 de Mayo a las 9:00 hs.
Alejandra S
No me llegó el pedido ya hace más de un mes y no se comunicaron para decirme si salió ya mí pedido o donde está.
10 de Mayo a las 9:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Alejandra!
Te informamos que tu pedido se encuentra disponible para que lo retires en la sucursal de correo argentino.
Saludos!
21 de Mayo a las 16:07 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra S
22 de Mayo a las 15:59 hs.
Alejandra S
solución recibida:
Ya me llegó el pedido
27 de Mayo a las 14:18 hs.