Reclamo a Dafiti
El 21 de abril hice una compra en dafiti. Nunca me llegó. Me dicen q se van a contactar del sector correspondiente. Jamás un llamado. La tarjeta ya me cobró y sigo sin tener ninguna novedad.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Natalia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
20 de Junio a las 19:25 hs.
Natalia
Mí correo de suscripción es natigoya*hotmail.com
20 de Junio a las 19:48 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Natalia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
23 de Junio a las 15:52 hs.
Natalia
Evidentemente se pusieron en contacto con alguien más o es puro teatro para dejarme tranquila. A mí no me llegó ningún tipo de mail en ninguna bandeja, ni deseado ni no deseado ni otros ni principal ni spam ni nada. O esto es una broma o es una tomada de pelo?!!!
23 de Junio a las 23:43 hs.
Natalia
Porque nunca se contactaron conmigo
25 de Junio a las 8:18 hs.
Natalia
solución recibida:
Compré el 21 de abril. No me mandaban. Reclamé cómo 5 veces o más y siempre la misma respuesta: la pandemia. Cuando escribí acá y desp pedí la dirección de legales, me contestaron. Me mandaron tres de los 5 productos. Y me generaron una nota de crédito por lo otro. Estoy muy conforme. Lamento nomás la amargura que me hicieron pasar.
01 de Julio a las 16:36 hs.