Reclamo a Dafiti
Compré unos zapatos hace diez días y todavía no han sido enviados. Hice el reclamo y me responden automatizamente, hace media hora que estoy esperando a que alguien me atienda.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Matias A
Ya me sume a tu caso, sumate al mio así nos ayudamos. Espero una pronta solución! https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-me-suspendio-por-error
10 de Julio a las 10:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Santiago!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Julio a las 14:34 hs.
Santiago V
me respondieron que me enviaron el pedido, no entiendo qué tipo de respuesta es esa cuando les envíe mas de tres correos pidiéndoles que si no los enviaban para el 13/07 no lo hagan y me reintegren el dinero. Como les comenté necesitaba el pedido para esa fecha por eso incluso los compré mucho antes del plazo que tienen (8 días hábiles) para enviar, así y todo omitieron mis correos comentándoles las situación cuando ya habían pasado los días estiipulados y en los que solicité directamente que no me los envíen.
16 de Julio a las 19:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
23 de Julio a las 15:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago V
28 de Agosto a las 13:12 hs.