Reclamo a Dafiti
El día 29 de abril realicé una compra de dos prendas de vestir, las cuales pagué con tarjeta de débito y enseguida me llegó el mail de aviso de pago realizado. Me dijeron que podía demorar 22 o 23 días hábiles, el tiempo ya se cumplió y no tengo novedad de mi pedido ni si se va realizar ya que me contestan que están con demoras y se que hubo varias cancelaciones.
necesito saber si van a enviar mi pedido o tengo que pedir que me devuelvan la plata.
espero una respuesta. Gracias.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
01 de Junio a las 16:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Junio a las 12:17 hs.
Constanza
Gracias por responder. Sigo esperando el mail que me diga que ya despacharon mi pedido.
02 de Junio a las 20:40 hs.
Constanza
Después de mas de una mes, me dijeron q enviaron mi pedido ahora esperar q llegue! Gracias
05 de Junio a las 13:28 hs.
Constanza
solución recibida:
Después de mes de espera y reclamar por Facebook me dijeron que enviaronmi pedido! Gracias ahora esperare que llegue.
05 de Junio a las 13:30 hs.