Reclamo a Dafiti
Ya hice el reclamo hace un mes por aqui.
me dijeron que en 5 dias habiles me reintegrarian el dinero.
ya pasaron los 5 dias y no esta reflejado en mi tarjeta de debito.
todos los mails que envian son mensajes falsos y nunca cumple lo que dicen.
son solo para aparentar por este medio que se contactaron y lo solucionaron pero no es así.
mi pedido fue realizado el 18/06/20 ,nunca recibi el pedido ni me reintegraron el dinero.
la compra fue de $[números]
pedido [números]
gracias!!
mercedes
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Mercedes! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
09 de Agosto a las 14:46 hs.
Mercedes
Me pide que envie datos bancario a traves de una pestaña que debo desplegar de su pagina y no se puede,esta bloqueada,por lo tanto no puedo enviarlo y no me reintegraron el dinero.
Ya envie mail para que liberen esa opcion asi puedo enviar los datos y nunca una respuesta.
Ya van casi 60 dias,una estafa.
14 de Agosto a las 13:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Mercedes!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
14 de Agosto a las 15:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Mercedes.
Ya te hemos brindado los pasos a seguir para que puedas cargar tus datos bancarios. Estamos a la espera para poder proceder con la devolución.
Saludos.
25 de Agosto a las 17:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mercedes
28 de Agosto a las 14:13 hs.