Reclamo a Dafiti
El día 19 de mayo realice un pedido en dafiti.
el pedido es el n* [números] pero no tengo ninguna novedad del mismo.
llamo a dafiti y reponde una operadora diciendo que el servicio de atención telefónica no está disponible.
envié mails y recibí solo una respuesta automática pero ninguna información sobre mi pedido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Bigoritto! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
14 de Junio a las 9:32 hs.
Natalia G
El mismo mensaje automático recibí por mail. No me sirve. Próximo paso defensa del consumidor y obviamente no compro nunca más.
15 de Junio a las 23:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada, o en el correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Junio a las 10:47 hs.
Natalia G
Me siguen diciendo que mi pedido está en proceso despacho. Los 20 dias hábiles para recibir el pedido ya transcurrieron y aún no fue despachado.
16 de Junio a las 16:34 hs.
Natalia G
solución recibida:
El día de hoy recibí el pedido.
18 de Junio a las 19:32 hs.